Pertanyaan Umum

Ya. Ada paket Free yang bisa dipakai tanpa batas waktu untuk mulai mencatat. Paket berbayar menambah kuota AI dan membuka fitur seperti pindai struk, input suara, dan ekspor laporan.

• lihat paket dan harga
• cara memindai struk

FinTrack cocok untuk siapa saja yang ingin mencatat keuangan pribadi tanpa ribet: pekerja kantoran, freelancer dengan pendapatan tidak tetap, ibu rumah tangga yang banyak berbelanja, sampai pelaku UMKM yang perlu memantau arus kas usaha kecil.

Ya. FinTrack dibuat untuk bahasa Indonesia, mulai dari antarmuka hingga pemahaman perintah dan struk belanja.

Buat akun gratis, lalu catat transaksi pertama Anda lewat chat, suara, atau foto struk. Tidak perlu kartu kredit untuk memulai.

• lihat cara kerja

Anda dapat naik atau turun paket dari halaman langganan di dalam aplikasi. Kenaikan paket berlaku sesuai alur pembayaran, sedangkan penurunan paket dijadwalkan berlaku pada akhir periode yang sudah Anda bayar.

• lihat paket dan harga

Bisa. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja, dan akses tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah Anda bayar.

Pada akhir periode, langganan berhenti dan akun kembali ke paket Free. Data yang sudah Anda catat tidak dihapus; hanya fitur dan kuota yang mengikuti paket Free.

Tidak. Penurunan paket tidak menghapus data. Anda hanya kehilangan akses ke fitur atau kuota yang tidak termasuk dalam paket baru.

Tidak. FinTrack memakai gateway AI terpusat, sehingga Anda tidak perlu menyiapkan API key sendiri untuk memakai fitur AI.

• tentang asisten AI

Data setiap akun terpisah dan hanya Anda yang dapat mengaksesnya. Transaksi yang Anda masukkan dipakai untuk menghasilkan catatan, ringkasan, dan analisis untuk akun Anda sendiri.

• kebijakan privasi

Bisa. Anda dapat mengekspor seluruh data keuangan Anda, dan dapat menghapus akun beserta datanya dari pengaturan akun.

• ekspor dan laporan

Hanya Anda. Akses dibatasi per akun dengan kontrol berbasis peran, dan data antar akun diisolasi.

Pembayaran dapat dilakukan melalui gateway pembayaran otomatis maupun transfer manual yang diverifikasi oleh admin.

• lihat paket dan harga

Bila pajak berlaku, jumlahnya ditampilkan sebagai baris terpisah dan biaya akhir selalu diperlihatkan sebelum Anda membayar.

Setelah transfer, unggah bukti pembayaran di halaman tagihan. Admin akan memverifikasinya, lalu langganan aktif setelah pembayaran disetujui.

Tidak. Harga paket dan, bila ada, pajak ditampilkan transparan sebelum pembayaran. Tidak ada biaya yang muncul tiba-tiba setelahnya.